Trả hàng và Hoàn tiền
TUYÊN BỐ
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng hàng hóa do chúng tôi sản xuất cho bạn là hàng đặt riêng, được làm theo yêu cầu, chúng được sản xuất dành riêng cho bạn ngay khi bạn đặt hàng. Chúng tôi không lưu kho và nếu không có đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ không sản xuất những hàng hóa này. Bạn đồng ý thêm rằng bạn không có quyền đổi ý đối với các sản phẩm kỹ thuật số được giao cho bạn ngay lập tức. Ngoại trừ trường hợp hàng hóa, bao gồm sản phẩm kỹ thuật số, bị lỗi, bạn không có quyền hủy bất kỳ đơn hàng nào hoặc trả lại bất kỳ hàng hóa nào nếu các mặt hàng không bị hư hỏng/khiếm khuyết, mọi đơn hàng đều là chung cuộc. Không có điều khoản nào trong phần này ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của bạn.
Chúng tôi có chính sách đổi trả và hoàn tiền rộng rãi, mọi khiếu nại về sản phẩm in sai/hỏng/lỗi phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hàng.
YÊU CẦU TRẢ HÀNG, ĐỔI HÀNG VÀ HOÀN TIỀN KHÔNG ĐƯỢC CHẤP NHẬN
- Khác biệt màu sắc khó nhận thấy - PrintKK sử dụng các quy trình khác nhau để in thiết kế của bạn, dựa trên chất liệu thô của sản phẩm bạn đã chọn, sản phẩm cuối cùng có thể có sự khác biệt màu sắc so với bản mô phỏng, do đó PrintKK có toàn quyền quyết định từ chối đổi trả.
- Địa chỉ giao hàng sai - PrintKK sẽ không hoàn tiền/đổi hàng/gửi lại cho đơn hàng nếu địa chỉ giao hàng không chính xác.
- Kích thước không vừa - nếu như không vừa size, PrintKK sẽ không hoàn tiền/đổi hàng/nhận trả hàng. Bạn cần kiểm tra kỹ bảng size trước khi đặt hàng.
CHẤP NHẬN YÊU CẦU TRẢ HÀNG, ĐỔI HÀNG VÀ HOÀN TIỀN
- Hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển – khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng dự kiến. Các khiếu nại được xác định là do lỗi của chúng tôi sẽ được chúng tôi chi trả.
- Mặt hàng in sai/hư hỏng/lỗi sản xuất - yêu cầu đổi trả phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm.
- Sản phẩm sai kích cỡ - nhãn kích cỡ trên sản phẩm/bao bì không khớp với đơn hàng.
CHUNG
Hàng hóa không có người nhận sẽ được trả về cơ sở của PrintKK và bạn sẽ chịu chi phí vận chuyển lại chúng cho chính bạn hoặc khách hàng cuối cùng.
