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Allgemeine Hilfethemen

Ja, das können Sie auf jeden Fall! 😄

 

Manchmal werden während spezieller Gutscheinaktionen Gutscheine automatisch angewendet, aber Kunden können die Gutscheinauswahl beim Aufgeben einer unbezahlten Bestellung übersehen. Wenn der Gutschein nicht verwendet wird, kann es so aussehen, als wäre er verschwunden, wenn Sie versuchen, ihn für eine zweite Bestellung zu nutzen.

 

Was tun, wenn Ihr Gutschein fehlt:

Wenn Sie Ihren Gutschein erneut verwenden möchten, folgen Sie diesen einfachen Schritten, um die unbezahlte Bestellung zu stornieren und den Gutschein wieder verfügbar zu machen:

 

 

So stornieren Sie eine unbezahlte Bestellung:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard und klicken Sie auf Ihren Benutzernamen.
  2. Navigieren Sie zu Bestellungen und finden Sie die unbezahlte Bestellung.
  3. Klicken Sie auf die Bestelldetails, um weitere Informationen anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Stornieren' und dann auf 'Erhalten', um zu bestätigen.
     

Sobald sich der Bestellstatus auf grau ändert (was anzeigt, dass sie storniert wurde), steht der Gutschein wieder zur Verfügung! 🎉

 

📧 Brauchen Sie Hilfe?

E-Mail: support@printkk.com

Live-Chat: Klicken Sie auf 'Kontaktieren Sie uns' in der rechten unteren Ecke.

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So fordern Sie Ihre Gutscheine an:
  • Hinterlassen Sie Ihre Bewertung auf der Plattform.
  • Kontaktieren Sie uns unter support@printkk.com mit Ihren Bewertungsdetails, und wir stellen sicher, dass die Gutscheine Ihrem Konto hinzugefügt werden.

Wichtige Hinweise:
  • Dieses Angebot ist auf eine Teilnahme pro Benutzer begrenzt.
  • Die Aktion endet am 30. Mai 2026.

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