Hilfe-Center
Wie können wir Ihnen helfen?
Allgemeine Hilfethemen
🛍️ Schritt 1: Platzhalterprodukt erstellen - Personalisierung festlegen
Veröffentlichen Sie eine generische Version (z. B. „Individuelles T-Shirt“) in Ihrem Shop
Verwenden Sie Platzhalterbilder/-text wie "Ihr Design hier"
Tipp:Fügen Sie klare Anweisungen zu den Anpassungsoptionen in die Beschreibung ein ✏️
⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Können Sie den Personalisierungsstatus eines veröffentlichten Produkts ändern? Natürlich! Suchen Sie das entsprechende Produkt und passen Sie es an, indem Sie den Schalter ein- oder ausschalten.
Nachdem das Produkt veröffentlicht wurde, gelten die von Ihnen auf PrintKK konfigurierten Personalisierungseinstellungen nur für diese Plattform und wirken sich nicht auf Ihre externen Shops wie Shopify oder Etsy aus.
📤 Schritt 2: Kundendesigns sammeln
Option A: Marktplatz-Verkäufer (Etsy/eBay)
Kunden senden nach dem Kauf Nachrichten mit Designs ✉️
Hinweis einfügen:"Senden Sie Ihr Design innerhalb von 24 Stunden"
Option B: Shopify-Shops
VerwendungPersonalisierter Bild-Uploader
Ermöglicht Vorbestellungs-Uploads 📤 → Kein Hinterherlaufen hinter Kunden!
Option C: E-Mail-Erfassung
Auto-Responder:"Antworten Sie mit Ihrem Design-Anhang"
Organisieren Sie mit Labels wie "Ausstehende Anpassung" 🏷️
🎨 Schritt 3: Bestellung aktualisieren
Navigieren zu"Bestellungen" → "Ausstehend"
Klicken"Details anzeigen" → "Überprüfen"
Platzhalter durch individuelles Produkt ersetzen
Überprüfen:
Korrektes Design ✅
Lieferadresse 📦
Spezielle Anweisungen 📝
🔄 Schritt 5: Produktion abschließen
Bezahlen Sie den Einkauf, um mit der Produktion zu beginnen
Kunde erhältautomatisierte Produktionsaktualisierungen📩
Hinweis:Der Produktionstimer beginnt erst nach diesem Schritt ⏳
