Hilfe-Center
Wie können wir Ihnen helfen?
Allgemeine Hilfethemen
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1️⃣: Platzhalterprodukt erstellen - Personalisierung festlegen
🔸Veröffentlichen Sie eine generische Version (z. B. „Custom T-Shirt“) in Ihrem Shop
🔸Verwenden Sie Platzhalterbilder/-texte wie "Ihr Design hier"
Tipp: Fügen Sie klare Anweisungen zu den Anpassungsoptionen in die Beschreibung ein
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Kannst du den Personalisierungsstatus eines veröffentlichten Produkts ändern? Natürlich! Finde das entsprechende Produkt und passe es an, indem du den Schalter ein- oder ausschaltest.
Nachdem das Produkt veröffentlicht wurde, gelten die Personalisierungseinstellungen, die Sie auf PrintKK konfigurieren, nur für diese Plattform und haben keinen Einfluss auf Ihre externen Shops wie Shopify oder Etsy. 
2️⃣: Kundendesigns sammeln
Option A: Marktplatz-Verkäufer (Etsy/eBay)
Kunden senden Nachrichten mit Designs nach dem Kauf ✉️
Hinweis einfügen: "Senden Sie Ihr Design innerhalb von 24 Stunden"
Option B: Shopify Stores
Verwenden Sie Personalisierter Bild-Uploader
Ermöglicht Vorbestellungs-Uploads 📤 → Kein Hinterherlaufen der Kunden!
Option C: E-Mail-Erfassung
Automatische Antwort: "Antworten Sie mit Ihrem Design-Anhang"
Organisieren Sie mit Beschriftungen wie „Ausstehende Anpassung“ 🏷️
3️⃣: Bestellung aktualisieren
Navigieren Sie zu "Bestellungen" → "Ausstehend"
Klicken Sie auf "Details anzeigen" → "Bewertung"
Platzhalter durch individuelles Produkt ersetzen
Überprüfen:
Korrektes Design ✅
Lieferadresse 📦
Besondere Anweisungen 📝
5️⃣: Produktion abschließen
Bezahlen Sie den Einkauf, um mit der Fertigung zu beginnen
Kunde erhält automatisierte Produktionsaktualisierungen 📩
Hinweis: Der Produktionstimer startet erst nach diesem Schritt