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A causa della nuova politica di Etsy, gli indirizzi degli ordini di alcuni clienti non possono essere sincronizzati. Per facilitare gli ordini ai clienti, abbiamo introdotto una funzione di aggiornamento dell'indirizzo.

Per prima cosa, devi scaricare l'ordine da Etsy.
Poi, importalo in Printkk per aggiornare l'indirizzo.


Come scaricare gli ordini da Etsy

Passo 1: Accedi al pannello di controllo del tuo negozio Etsy

 

a. Vai al pannello di controllo del negozio Etsy.


b. Accedi al tuo account.


c. Seleziona “Impostazioni” dal menu.


d. Clicca su “Opzioni.”
Aggiornamento indirizzo

 

Passo 2: Scarica i dati degli ordini


a. Nella sezione “Scarica dati”, vai su “Ordini.”


b. Per Tipo CSV, seleziona “Articoli dell'ordine.”


c. Scegli il mese che intendi esportare.


d. Clicca su “Scarica CSV” per esportare i tuoi dati (il file sarà in formato CSV, non è necessario salvarlo in un altro formato).
 

Aggiornamento indirizzo

 

Come aggiornare l'indirizzo.
 

1. Accedi al tuo Dashboard: Effettua il login al tuo account e vai alla sezione "Dashboard".
 

2. Vai alle Impostazioni del Negozio: Una volta nel Dashboard, clicca su "Ordini" e poi seleziona "I miei ordini".

Aggiornamento indirizzo

 

3. Importa il file che hai scaricato da Etsy

Aggiornamento indirizzo