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Argomenti di Assistenza Generale
Effettivo 13 dicembre 2024, il Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti (GPSR) è un regolamento chiave dell'UE che garantisce che tutti i prodotti di consumo non alimentari venduti nell'UE siano sicuri. Se vendi a clienti dell'UE, questo si applica a te.
Questa normativa si applica a te?
✅ SÌ – Se vendi prodotti nell'UE, devi conformarti.
❌ NO – Se non vendi nell'UE, questo non influisce sulla tua attività.
Passi per conformarsi al GPSR
1️⃣ Aggiorna le tue inserzioni di prodotti
Le tue pagine prodotto devono includere:
🔸Informazioni di contatto del produttore o di una persona responsabile nell'UE.
🔸Dettagli del prodotto (come descrizioni e specifiche).
🔸Informazioni sulla sicurezza e conformità (avvertenze, se applicabile).
2️⃣ Includi i dettagli corretti del produttore o della persona responsabile
🔸Se sei con sede nell'UE → Usa il tuo nome e le tue informazioni di contatto.
🔸Se sei fuori dall'UE → Devi indicare un referente con sede nell'UE.
📌 Puoi utilizzare i seguenti dettagli per mantenere il branding white-label:
🔸Nome: VAT SPEED SL
🔸Indirizzo: Calle Antonio Salvador N99.1, 28026 Madrid, Spagna
🔸Sito web: https://www.printkk.com/it/
🔸Email: servizi@vatspeed-eu.com
🔸Tel: +34 916321624
3️⃣ Come aggiornare il tuo negozio
🔸Utilizza le liste prodotti aggiornate di PrintKK per garantire la conformità.
🔸Copia e incolla i dettagli rilevanti sulla sicurezza e i contatti nei tuoi annunci del negozio.
🔸Se vendi su mercati (ad es., Amazon, Etsy), la non conformità potrebbe comportare la rimozione del prodotto dagli acquirenti dell'UE.
Venditori Amazon – Attestazione di Sicurezza GPSR
Amazon chiede se un prodotto richiede avvertenze o informazioni sulla sicurezza.
✅ Seleziona “Sì” per i prodotti PrintKK, poiché non hanno avvertenze di sicurezza o pericoli.
Requisito di garanzia di due anni
Ai sensi della Direttiva UE 1999/44/CE, i venditori devono fornire un rimborso o una sostituzione entro due anni se un prodotto è difettoso o non corrisponde alla descrizione pubblicizzata.
🛑 Questo NON si applica ai difetti causati dall'usura normale.
Garantire la conformità
PrintKK continuerà ad aggiornare le etichette e le descrizioni dei prodotti per conformarsi alle leggi dell'UE. Ti consigliamo di aggiornare le tue inserzioni IL PRIMA POSSIBILE per evitare interruzioni nelle vendite e mantenere la fiducia dei clienti dell'UE.
📧 Hai bisogno di aiuto?
- Email: support@printkk.com
- Chat dal vivo: Fai clic su 'Contattaci' in basso a destra.
