Centro Assistenza

Effettivo dal 13 dicembre 2024, il Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR) è una normativa chiave dell’UE che garantisce che tutti i prodotti di consumo non alimentari venduti nell’UE siano sicuri. Se vendi a clienti dell’UE, questo si applica anche a te.

 

 

Questa normativa si applica a te?

✅ SÌ – Se vendi prodotti nell’UE, devi rispettarla.
❌ NO – Se non vendi nell’UE, questo non riguarda la tua attività.

 

 

Passaggi per rispettare il GPSR

1️⃣ Aggiorna le tue inserzioni prodotto
Le pagine dei tuoi prodotti devono includere:

• Informazioni di contatto del produttore o di una persona responsabile nell’UE.
• Dettagli del prodotto (come descrizioni e specifiche).
• Informazioni sulla sicurezza e conformità (avvertenze, se applicabile).

 

2️⃣ Includi i dati corretti del produttore o della persona responsabile

• Se sei con sede nell’UE → Usa il tuo nome e le tue informazioni di contatto.
• Se sei fuori dall’UE → Devi indicare un contatto responsabile con sede nell’UE.

📌 Puoi utilizzare i seguenti dati per mantenere il branding white-label:

• Nome: VAT SPEED SL
• Indirizzo: Calle Antonio Salvador N99.1, 28026 Madrid, Spain
• Sito web: https://www.printkk.com/it/
• Email: services@vatspeed-eu.com
• Tel: +34 916321624

 

3️⃣ Come aggiornare il tuo negozio

• Usa le liste prodotto aggiornate di PrintKK per garantire la conformità.
• Copia e incolla le informazioni rilevanti sulla sicurezza e i dati di contatto nelle tue inserzioni.
• Se vendi su marketplace (es. Amazon, Etsy), la non conformità potrebbe comportare la rimozione del prodotto dagli acquirenti UE.
•  

 

Venditori Amazon – Attestazione di Sicurezza GPSR

Amazon chiede se un prodotto richiede avvertenze o informazioni sulla sicurezza.
✅ Seleziona “Sì” per i prodotti PrintKK, poiché non hanno avvertenze di sicurezza o pericoli.

 

 

Requisito di Garanzia di Due Anni

In base alla Direttiva UE 1999/44/CE, i venditori devono fornire un rimborso o una sostituzione entro due anni se un prodotto è difettoso o non corrisponde alla descrizione pubblicizzata.

🛑 Questo NON si applica ai difetti causati da normale usura.

 

 

Garantire la conformità

PrintKK continuerà ad aggiornare le etichette e le descrizioni dei prodotti per rispettare le leggi UE. Ti consigliamo di aggiornare le tue inserzioni il prima possibile per evitare interruzioni nelle vendite e mantenere la fiducia dei clienti UE.

 

📧 Hai bisogno di aiuto?
- Email: support@printkk.com
- Chat Live: Clicca su 'Contattaci' in basso a destra.