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🧼 Avviso Importante sulle Stampe DTG 🧼
Quando ricevi un nuovo prodotto con una stampa Direct-to-Garment (DTG), potresti notare un odore simile all'aceto o vedere un residuo biancastro sulla superficie. Non preoccuparti, è del tutto normale ed è dovuto a un agente di fissaggio utilizzato durante il processo di stampa. Questo agente non è permanente e non influirà sulla qualità del tuo prodotto.
🔍 Cos'è l'Agente di Fissaggio?
- L'agente di fissaggio, a volte chiamato pre-trattamento, è essenziale per tutte le stampe DTG nel settore.
- Garantisce che l'inchiostro aderisca correttamente al materiale, evitando che si sfaldi o si stacchi.
🧽 Come Rimuovere l'Odore e il Residuo:
- Basta pulire il prodotto.
- Un solo lavaggio dovrebbe essere sufficiente per eliminare sia l'odore che il residuo, lasciando il tuo prodotto fresco e pronto all'uso.
📧 Hai bisogno di aiuto?
- Email: support@printkk.com
- Chat Live: Clicca su 'Contattaci' in basso a destra.
Grazie per la tua comprensione e goditi il tuo nuovo prodotto!