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Allgemeine Hilfethemen

Wirksam 13. Dezember 2024, ist die Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) eine wichtige EU-Verordnung, die sicherstellt, dass alle Nicht-Lebensmittel-Verbraucherprodukte im EU-Raum sicher sind. Wenn Sie an EU-Kunden verkaufen, gilt dies für Sie.

 


Gilt diese Vorschrift für Sie?

JA – Wenn Sie Produkte in der EU verkaufen, müssen Sie die Vorschriften einhalten.
NEIN – Wenn Sie nicht in der EU verkaufen, hat dies keine Auswirkungen auf Ihr Geschäft.

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Schritte zur Einhaltung der GPSR

1️⃣ Aktualisieren Sie Ihre Produktlisten
Ihre Produktseiten müssen Folgendes enthalten:

🔸Kontaktinformationen des Herstellers oder einer verantwortlichen Person in der EU.

🔸Produktdetails (wie Beschreibungen und Spezifikationen).

🔸Sicherheits- und Konformitätsinformationen (Warnhinweise, falls zutreffend).

 

2️⃣ Fügen Sie die korrekten Hersteller- oder Verantwortlichenangaben ein

🔸Wenn Sie in der EU ansässig sind → Verwenden Sie Ihren eigenen Namen und Ihre Kontaktdaten.

🔸Wenn Sie außerhalb der EU sind → Sie müssen eine verantwortliche Kontaktperson mit Sitz in der EU angeben.

 

📌 Sie können die folgenden Details verwenden, um White-Label-Branding beizubehalten:

🔸Name: MWST SPEED SL

🔸Adresse: Calle Antonio Salvador N99.1, 28026 Madrid, Spanien

🔸Webseite: https://www.printkk.com/de/

🔸E-Mail: services@vatspeed-eu.com

🔸Tel: +34 916321624

 

3️⃣ So aktualisieren Sie Ihr Geschäft

🔸Verwenden Sie die aktualisierten Produktlisten von PrintKK, um die Einhaltung sicherzustellen.

🔸Kopieren und fügen Sie die relevanten Sicherheits- und Kontaktdaten in Ihre Shop-Listings ein.

🔸Wenn Sie auf Marktplätzen (z. B. Amazon, Etsy) verkaufen, kann eine Nichteinhaltung dazu führen, dass das Produkt für EU-Käufer entfernt wird.

 


Amazon Verkäufer – GPSR Sicherheitsbescheinigung

Amazon fragt, ob ein Produkt Warnhinweise oder Sicherheitsinformationen benötigt.
Wählen Sie „Ja“ für PrintKK-Produkte, da sie keine Sicherheits- oder Gefahrenhinweise haben.

 


Zwei-Jahres-Garantieanforderung

Unter EU-Richtlinie 1999/44/EG müssen Verkäufer innerhalb von zwei Jahren eine Rückerstattung oder einen Ersatz anbieten, wenn ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht der beworbenen Beschreibung entspricht.

🛑 Dies gilt NICHT für Mängel, die durch normale Abnutzung verursacht wurden.

 


 

Sicherstellung der Einhaltung

PrintKK wird weiterhin Produktetiketten und -beschreibungen aktualisieren, um den EU-Gesetzen zu entsprechen. Wir empfehlen, Ihre Angebote so bald wie möglich zu aktualisieren, um Verkaufsunterbrechungen zu vermeiden und das Vertrauen der EU-Kunden zu erhalten.

 

📧 Brauchen Sie Hilfe?
- E-Mail: support@printkk.com
- Live-Chat: Klicken Sie auf 'Kontaktieren Sie uns' unten rechts.