Helpcentrum
Hoe kunnen wij u helpen?
Algemene Help Onderwerpen
Effectief 13 december 2024, is de Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR) een belangrijke EU-verordening die ervoor zorgt dat alle niet-voedingsconsumentenproducten die in de EU worden verkocht, veilig zijn. Als je aan EU-klanten verkoopt, is dit op jou van toepassing.
Is deze regelgeving op u van toepassing?
✅ JA – Als u producten verkoopt in de EU, moet u voldoen.
❌ NEE – Als je niet verkoopt in de EU, heeft dit geen invloed op je bedrijf.
1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣7️⃣8️⃣9️⃣🔟🔹🔹🔸
Stappen om te voldoen aan GPSR
1️⃣ Werk uw productvermeldingen bij
Uw productpagina's moeten bevatten:
🔸Contactgegevens van de fabrikant of een verantwoordelijke persoon in de EU.
🔸Productdetails (zoals beschrijvingen en specificaties).
🔸Veiligheids- en nalevingsinformatie (waarschuwingen, indien van toepassing).
2️⃣ Voeg de juiste gegevens van de fabrikant of verantwoordelijke persoon toe
🔸Als je in de EU gevestigd bent → Gebruik je eigen naam en contactgegevens.
🔸Als u buiten de EU bent → U moet een verantwoordelijke contactpersoon binnen de EU opgeven.
📌 U kunt de volgende gegevens gebruiken om white-label branding te behouden:
🔸Naam: VAT SPEED SL
🔸Adres: Calle Antonio Salvador N99.1, 28026 Madrid, Spanje
🔸Website: https://www.printkk.com/nl/
🔸E-mail: services@vatspeed-eu.com
🔸Tel: +34 916321624
3️⃣ Hoe werkt u uw winkel bij
🔸Gebruik de bijgewerkte productlijsten van PrintKK om naleving te garanderen.
🔸Kopieer en plak de relevante veiligheids- en contactgegevens in uw winkelvermeldingen.
🔸Als u verkoopt op marktplaatsen (bijv. Amazon, Etsy), kan niet-naleving resulteren in verwijdering van het product voor EU-kopers.
Amazon verkopers – GPSR veiligheidsverklaring
Amazon vraagt of een product waarschuwingen of veiligheidsinformatie vereist.
✅ Selecteer “Ja” voor PrintKK-producten, aangezien ze geen veiligheids- of gevareninstructies hebben.
Tweejarige garantievereiste
Onder EU-richtlijn 1999/44/EG moeten verkopers binnen twee jaar een terugbetaling of vervanging bieden als een product defect is of niet overeenkomt met de geadverteerde beschrijving.
🛑 Dit is NIET van toepassing op defecten veroorzaakt door normale slijtage.
Zorgen voor naleving
PrintKK blijft productlabels en beschrijvingen bijwerken om te voldoen aan de EU-wetgeving. We raden aan uw aanbiedingen ZO SNEL MOGELIJK bij te werken om verkooponderbrekingen te voorkomen en het vertrouwen van EU-klanten te behouden.
📧 Hulp nodig?
- E-mail: support@printkk.com
- Chat Live: Klik op 'Neem contact met ons op' rechtsonder.
