Helpcentrum
Hoe kunnen wij u helpen?
Algemene Help Onderwerpen
Ja, dat kan zeker! 😄
Soms worden coupons automatisch toegepast tijdens speciale couponacties, maar het kan gebeuren dat klanten de couponselectie missen bij het plaatsen van een onbetaalde bestelling. Als de coupon niet wordt gebruikt, lijkt het alsof deze verdwenen is wanneer je hem probeert te gebruiken voor een tweede bestelling.
Wat te doen als je coupon ontbreekt:
Als je je coupon opnieuw wilt gebruiken, volg dan deze eenvoudige stappen om de onbetaalde bestelling te annuleren en de coupon weer beschikbaar te maken:
Hoe annuleer je een onbetaalde bestelling:
- Ga naar je dashboard en klik op je gebruikersnaam.
- Navigeer naar Bestellingen en zoek de onbetaalde bestelling.
- Klik op de bestelgegevens om meer informatie te bekijken.
- Klik op de 'Annuleren' knop, klik daarna op 'Ophalen' om te bevestigen.
Zodra de bestelstatus verandert naar grijs (wat aangeeft dat het geannuleerd is), is de coupon weer beschikbaar om te gebruiken! 🎉
📧 Hulp nodig?
E-mail: support@printkk.com
Live Chat: Klik op 'Contact opnemen' in de rechterbenedenhoek.
