Helpcentrum

Met ingang van 13 december 2024 is de Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR) een belangrijke EU-verordening die ervoor zorgt dat alle niet-voedingsconsumentenproducten die in de EU worden verkocht, veilig zijn. Als je aan EU-klanten verkoopt, is dit op jou van toepassing.

 

 

Is deze verordening op jou van toepassing?

✅ JA – Als je producten verkoopt in de EU, moet je voldoen.
❌ NEE – Als je niet verkoopt in de EU, heeft dit geen invloed op jouw bedrijf.

 

 

Stappen om te voldoen aan de GPSR

1️⃣ Werk je productvermeldingen bij
Je productpagina's moeten bevatten:

• Contactgegevens van de fabrikant of een verantwoordelijke persoon in de EU.
• Productgegevens (zoals beschrijvingen en specificaties).
• Veiligheids- en conformiteitsinformatie (waarschuwingen, indien van toepassing).

 

2️⃣ Voeg de juiste gegevens van de fabrikant of verantwoordelijke persoon toe

• Als je gevestigd bent in de EU → Gebruik je eigen naam en contactgegevens.
• Als je buiten de EU bent → Je moet een verantwoordelijke contactpersoon binnen de EU vermelden.

📌 Je kunt de volgende gegevens gebruiken om white-label branding te behouden:

• Naam: VAT SPEED SL
• Adres: Calle Antonio Salvador N99.1, 28026 Madrid, Spanje
• Website: https://www.printkk.com/nl/
• E-mail: services@vatspeed-eu.com
• Tel: +34 916321624

 

3️⃣ Hoe werk je je winkel bij

• Gebruik de bijgewerkte productlijsten van PrintKK om te zorgen voor naleving.
• Kopieer en plak de relevante veiligheids- en contactgegevens in je winkelvermeldingen.
• Als je verkoopt op marktplaatsen (bijv. Amazon, Etsy), kan niet-naleving leiden tot verwijdering van producten voor EU-kopers.
•  

 

Amazon-verkopers – GPSR-veiligheidsverklaring

Amazon vraagt of een product waarschuwingen of veiligheidsinformatie vereist.
✅ Selecteer “Ja” voor PrintKK-producten, aangezien deze geen veiligheids- of gevareninformatie hebben.

 

 

Twee jaar garantie verplichting

Volgens EU-richtlijn 1999/44/EG moeten verkopers binnen twee jaar een terugbetaling of vervanging bieden als een product defect is of niet overeenkomt met de geadverteerde beschrijving.

🛑 Dit geldt NIET voor gebreken veroorzaakt door normale slijtage.

 

 

Zorg voor naleving

PrintKK blijft productlabels en beschrijvingen bijwerken om te voldoen aan de EU-wetgeving. We raden aan je vermeldingen ZO SNEL MOGELIJK bij te werken om verkooponderbrekingen te voorkomen en het vertrouwen van EU-klanten te behouden.

 

📧 Hulp nodig?
- E-mail: support@printkk.com
- Live chat: Klik op 'Neem contact op' rechtsonder.