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Tópicos Gerais de Ajuda

Bem-vindo ao Centro de Ajuda PrintKK! Entendemos que usar cupons pode ser confuso às vezes, e estamos aqui para ajudar a esclarecer qualquer dúvida que você possa ter. Abaixo estão os três motivos mais comuns pelos quais seu cupom pode não estar funcionando:

 

1. Cupom Expirado
  Um dos motivos mais comuns para um cupom não funcionar é que ele expirou. Cada cupom possui um período de validade específico, e após esse período, o cupom não pode mais ser utilizado.

  Como verificar as datas de validade?
  A data de validade geralmente está mencionada nos detalhes do cupom ou no e-mail promocional ou notificação. Certifique-se de usar o cupom dentro do período válido.

  Exemplo: Se um cupom é válido até 30 de junho e você tentar usá-lo em 1º de julho, o cupom não será aceito.

 

2. Exclusão de Produtos de Branding 🚫
  Outro motivo para o cupom não funcionar é que ele não pode ser aplicado a produtos de branding. Produtos de branding são excluídos de todos os descontos promocionais e cupons. Essa política nos ajuda a manter a qualidade premium e exclusividade desses itens.

 

3. Requisito de Compra Mínima 💰
  Outro motivo comum para o cupom não funcionar é que o valor total do seu pedido não atende ao requisito de compra mínima especificado pelo cupom. Alguns de nossos cupons exigem que você gaste um determinado valor antes de poder aplicá-los.

 

 4. Somente Produto 🚨
 Observe que nossos cupons são aplicáveis apenas ao preço do produto e não podem ser usados para compensar custos de envio.

 

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