Central de Ajuda
Como podemos ajudá-lo?
Tópicos Gerais de Ajuda
Ao preparar seus designs para impressão, certifique-se de que seus arquivos atendam aos seguintes requisitos:
Formatos de Arquivo Suportados:
PNG (Preferido para fundos transparentes)
JPG (Imagens de alta qualidade)
Requisitos de Tamanho de Arquivo:
1. Nós iremos compactar seus arquivos enviados.
2. O tamanho do arquivo após a compactação não deve exceder 20MB.
3. A largura ou altura do seu arquivo não deve ser maior que 30,000 px.
4. Se você não tiver certeza sobre o tamanho ou as dimensões do arquivo, pode verificar as propriedades do arquivo para essa informação.
DPI (Pontos Por Polegada):
Para a maioria dos produtos, é necessário um mínimo de 150 DPI. Isso garante que o design seja impresso claramente, sem pixelização.
Para itens menores ou designs com detalhes intrincados, pode ser necessário enviar arquivos com DPI mais alto para obter a melhor qualidade de impressão.
📧 Precisa de Ajuda?
Email: support@printkk.com
Chat ao Vivo: Clique em 'Fale Conosco' no canto inferior direito.