Central de Ajuda

Como podemos ajudá-lo?

Tópicos Gerais de Ajuda

Após o Pagamento do Pedido: O Que Vem a Seguir? 🤔💳

Sim! Você precisará concluir o pagamento no PrintKK para iniciar a produção. Veja como gerenciar pedidos em diferentes cenários:

 

🛒 Cenário 1: Loja Integrada

🚀 Processo Totalmente Automatizado

Cliente paga → Pedido sincroniza automaticamente

Você paga no PrintKK (Meus Pedidos)

Nós cuidamos da produção & envio

📍 Navegue: Painel → Pedidos → Pagar

After my customer's order is paid for, do I need to do anything else?

 

🖥️ Cenário 2: Loja Não Integrada

Processo Manual de Pedidos

Encontre o design correspondente na sua conta

Faça um novo pedido manualmente

Insira o endereço de entrega do cliente

📍 Navegue: Painel → Designs → Meus Designs

After my customer's order is paid for, do I need to do anything else?

 

📦 Cenário 3: Pedidos em Lote (Não Integrados)

Solução de Importação em Massa

Confirme que os designs existem no PrintKK

Importe a planilha de pedidos:

📍 Navegue: Painel → Pedidos → Importar

After my customer's order is paid for, do I need to do anything else?

 

Notas Importantes:

• A produção começa apenas após o pagamento no PrintKK ✅
• Atualizações de rastreamento aparecem no seu painel 📊
• Lojas integradas economizam 90% do tempo de processamento ⏱️