Central de Ajuda

🛍️ Passo 1: Crie um Produto Placeholder - Defina a personalização

Publique uma versão genérica (por exemplo, "Camiseta Personalizada") na sua loja

Use imagens/textos de exemplo como "Seu Design Aqui"

Dica: Adicione instruções claras sobre as opções de personalização na descrição ✏️

 

⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ 
Você pode modificar o status de personalização de um produto publicado? Claro! Encontre o produto correspondente e ajuste ativando ou desativando o botão.

Após o produto ser publicado, as configurações de personalização que você configurar no PrintKK se aplicam apenas a esta plataforma e não afetarão suas lojas externas como Shopify ou Etsy.

 

📤 Passo 2: Coletar Designs dos Clientes

 

Opção A: Vendedores de Marketplace (Etsy/eBay)

Clientes enviam designs por mensagem após a compra ✉️

Inclua a nota: "Envie seu design em até 24 horas"

 

Opção B: Lojas Shopify

Use Carregador de Imagem Personalizada

Permite uploads antes do pedido 📤 → Não precisa correr atrás dos clientes!

 

Opção C: Coleta por E-mail

Auto-resposta: "Responda com o anexo do seu design"

Organize com etiquetas como "Personalização Pendente" 🏷️

 

🎨 Passo 3: Atualize o Pedido

Navegue até "Pedidos" → "Pendentes"

Clique em "Ver Detalhes" → "Revisar"

Substitua o placeholder pelo produto personalizado
 

Verifique:

Design correto ✅

Endereço de entrega 📦

Instruções especiais 📝

 

🔄 Passo 5: Finalize a Produção

Conclua o checkout para iniciar a fabricação

O cliente recebe atualizações automáticas de produção 📩

Observação: O cronômetro de produção começa apenas após esta etapa ⏳