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¡Sí, claro que puedes! 😄
A veces, durante eventos especiales de cupones, los cupones se aplican automáticamente, pero los clientes pueden pasar por alto la selección del cupón al realizar un pedido no pagado. Si el cupón no se usa, puede parecer que ha desaparecido cuando intentas usarlo para un segundo pedido.
Qué hacer si tu cupón falta:
Si quieres usar tu cupón nuevamente, sigue estos sencillos pasos para cancelar el pedido no pagado y hacer que el cupón esté disponible para usar:
Cómo cancelar un pedido no pagado:
- Ve a tu panel de control y haz clic en tu nombre de usuario.
- Navega a Pedidos y encuentra el pedido no pagado.
- Haz clic en los detalles del pedido para ver más información.
- Haz clic en el botón 'Cancelar', luego haz clic en 'Obtenerlo' para confirmar.
Una vez que el estado del pedido cambie a gris (lo que indica que está cancelado), ¡el cupón estará disponible para que lo uses de nuevo! 🎉
📧 ¿Necesitas ayuda?
Correo electrónico: support@printkk.com
Chat en vivo: Haz clic en 'Contáctanos' en la esquina inferior derecha.
