Política de Privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2024

Gracias por usar PrintKK. Antes de utilizar o acceder a nuestra plataforma, por favor lea atentamente esta Política de Privacidad, la cual explica cómo protegemos sus datos y respetamos su privacidad. En PrintKK, estamos comprometidos a proteger su información personal y a respetar su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios. Al visitar o interactuar con nuestro sitio web, usted consiente las prácticas descritas en esta política.

1. ¿Cuándo recopila PrintKK sus datos?

Resumen: Printkk recopila sus datos en todas nuestras interacciones desde el momento en que visita nuestro sitio web. Algunos datos se recopilan automáticamente y otros solo se recopilan con su consentimiento.

Recopilamos sus datos con su consentimiento cuando:

• Creas una cuenta en PrintKK.
• Usted realiza un pedido o efectúa una compra.
• Usted se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
• Usted se suscribe a nuestros boletines o campañas de marketing.
• Navegas por nuestro sitio web e interactúas con nuestros servicios.

2. Categorías de datos recopilados

En el curso de proporcionar productos y servicios en nombre de nuestros Comerciantes, recopilamos y procesamos cierta información sobre individuos bajo la dirección de dichos Comerciantes (“Datos del Cliente”). Los Datos del Cliente pueden incluir información personal como el nombre del usuario final, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y otros datos relacionados con el uso de nuestros servicios. Esto también incluye cualquier dato personal incorporado en el contenido de impresión (cuando sea aplicable) o datos revelados durante el uso de cualquiera de los servicios de PrintKK.

3. Cómo y por qué usamos sus datos

Usamos sus datos para:

• Procesa tus pedidos y entrega productos a ti.
• Administra tu cuenta y ofrece soporte al cliente.
• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Enviar ofertas promocionales y comunicaciones de marketing (solo si ha dado su consentimiento).
• Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestro negocio.

4. Sus Derechos y Opciones de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos:

• Acceso:Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación:Puedes corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación:Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
• Restricción:Puede solicitarnos que limitemos cómo usamos sus datos.
• Objeción:Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos ensupport@printkk.com

5. ¿Qué tan seguros están los datos que recopilamos?

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria, incluyendo cifrado, cortafuegos y protocolos de acceso seguro, para proteger sus datos contra el acceso, divulgación o pérdida no autorizados.

6. ¿Dónde Almacenamos los Datos?

Sus datos se almacenan en servidores seguros, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas al transferir datos internacionalmente.

7. ¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Retenemos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminamos de manera segura o los anonimizarizamos.

8. Terceros que procesan sus datos

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío y plataformas de marketing. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los servicios que nos proporcionan.

9. Galletas

9.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web crean y almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono inteligente o tableta) cuando los visitas. Estos archivos contienen datos relacionados con tu actividad de navegación, lo que permite que el sitio web recuerde información importante para futuras visitas, como detalles de inicio de sesión, preferencias o artículos en un carrito de compras.

Así es como funcionan:

• Cuando visitas un sitio web, este puede colocar una o más cookies en tu dispositivo.
• La próxima vez que visites, el sitio web recupera la información de esas cookies para ofrecer una experiencia más personalizada o mejorar la funcionalidad.

Tipos de Galletas:

1. Cookies necesarias: Son esenciales para que un sitio web funcione correctamente, como permitir inicios de sesión seguros o almacenar artículos en un carrito.
2. Cookies de rendimiento: Estas recopilan datos sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio web, ayudando a mejorar su funcionalidad (por ejemplo, rastreando los tiempos de carga de las páginas).
3. Cookies Funcionales: Estas recuerdan tus preferencias, como la configuración de idioma o la región.
4. Cookies de orientación/publicidad: Estas rastrean la actividad de navegación para mostrar anuncios personalizados en distintos sitios web.

Las cookies son esenciales para la navegación web moderna, pero se pueden gestionar a través de la configuración de su navegador, donde puede bloquearlas, eliminarlas o controlar cómo se utilizan.

9.2. ¿Cómo puedo bloquear las cookies?

Puede administrar o bloquear las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar su capacidad para usar ciertas funciones en nuestro sitio web. Para obtener instrucciones sobre cómo gestionar las cookies, consulte la sección de ayuda de su navegador.

10. ¿Qué pasaría si cambiamos esta política?

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, por favor contáctenos ensupport@printkk.com