Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Temas de ayuda generales
Si estás vendiendo a través de un canal de ventas que PrintKK no integra, pero aún quieres usar los servicios de cumplimiento de PrintKK, necesitarás importar manualmente los pedidos en PrintKK.
Pasos para Importar Pedidos Manualmente
1️⃣ Descarga los Pedidos de tu Tienda de Terceros
- Inicia sesión en tu plataforma de eCommerce (por ejemplo, Amazon, Walmart, etc.).
- Exporta o descarga el archivo de pedidos en formato CSV o Excel.
2️⃣ Sube los Pedidos a PrintKK
- Ve a PrintKK Dashboard → Orders → Import Orders.
- Sube el archivo de pedidos descargado desde tu tienda.
- Sigue las instrucciones en pantalla para mapear correctamente los detalles del pedido.
Una vez subidos y pagados, PrintKK procesará tus pedidos para cumplimiento y envío.
📧 ¿Necesitas ayuda?
- Correo electrónico: support@printkk.com
- Chat en vivo: Haz clic en ‘Contact Us’ en la parte inferior derecha.