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Temas de ayuda generales
Tus clientes no pueden comprobar directamente el estado del pedido en PrintKK. Sin embargo, pueden rastrear sus pedidos utilizando el número de seguimiento logístico, que se actualizará en tu tienda.
¿Cómo pueden los clientes rastrear sus pedidos?
Una vez que el número de seguimiento esté disponible, los clientes pueden usarlo para rastrear su paquete en las siguientes plataformas:
📦 Plataforma de seguimiento universal:
🔗 17Track
📦 Enlaces de seguimiento específicos de mensajería:
1️⃣ USPS
🔗 Rastrear USPS
📞 +1-800-877-8339
2️⃣ UPS
🔗 Rastrear UPS
📞 +1-800-742-5877
📞 +1-800-782-7892 (Internacional)
3️⃣ DHL Express
🔗 Rastrear DHL
📞 +1-800-225-5345
4️⃣ FedEx
🔗 Rastrear FedEx
📞 +1-800-463-3339 (US)
5️⃣ SF Express
🔗 Rastrear SF Express
Para más ayuda, los clientes pueden contactar directamente a los respectivos proveedores de envío. 🚚
📧 ¿Necesitas ayuda?
- Correo electrónico: support@printkk.com
- Chat en vivo: Haz clic en 'Contáctanos' en la esquina inferior derecha.