Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Temas de ayuda generales
🛍️ Paso 1: Crear producto de marcador de posición - Establecer personalización
Publica una versión genérica (por ejemplo, "Camiseta personalizada") en tu tienda
Utiliza imágenes/texto de marcador de posición como "Tu diseño aquí"
Consejo:Agrega instrucciones claras sobre las opciones de personalización en la descripción ✏️
⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
¿Puedes modificar el estado de personalización de un producto publicado? ¡Por supuesto! Encuentra el producto correspondiente y ajústalo activando o desactivando el interruptor.
Después de que el producto se publique, la configuración de personalización que configures en PrintKK solo se aplica a esta plataforma y no afectará tus tiendas externas como Shopify o Etsy.
📤 Paso 2: Recoger los diseños del cliente
Opción A: Vendedores del mercado (Etsy/eBay)
Los clientes envían diseños de mensajes después de la compra ✉️
Incluir nota:"Envíe su diseño dentro de 24 horas"
Opción B: Tiendas Shopify
UsoCargador de Imágenes Personalizado
Permite cargas de pedidos anticipados 📤 → ¡Sin perseguir a los clientes!
Opción C: Recopilación de correo electrónico
Respuesta automática:"Responde con tu archivo adjunto de diseño"
Organiza con etiquetas como "Personalización pendiente" 🏷️
🎨 Paso 3: Actualizar pedido
Navegar a"Pedidos" → "Pendiente"
Haz clic"Ver detalles" → "Revisar"
Reemplaza el marcador de posición con producto personalizado
Verificar:
Diseño correcto ✅
Dirección de envío 📦
Instrucciones especiales 📝
🔄 Paso 5: Finalizar la producción
Completa el pago para comenzar la fabricación
El cliente recibeactualizaciones de producción automatizadas📩
Nota:El temporizador de producción comienza solo después de este paso ⏳
