Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Temas de ayuda generales
EnPrintKK, estamos comprometidos a garantizar la satisfacción del cliente. Si usted recibe unartículo mal impreso, dañado o defectuoso, por favor siga estos pasos para presentar una reclamación:
Fecha límite para la presentación de reclamaciones
🔹Todas las reclamaciones deben presentarse dentro de los 30 díasde recibir el producto. Esto nos permite resolver el problema de manera rápida y efectiva.
Información requerida para el servicio postventa
Para procesar su reclamación sin inconvenientes, por favor proporcione:
✅Detalles del pedido(número de pedido, nombre del producto)
✅Fotos clarasdel producto afectado (por problemas de daño o impresión incorrecta)
✅Fotos del paquete(si el daño ocurrió durante el envío)
Cómo contactar con el servicio de atención al cliente
📧Correo electrónico:support@printkk.com
💬Chat en vivo: Haz clic en el‘Contáctanos’botón en nuestro sitio web
