Conditions d'utilisation

ACCORD

Ces conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, que ce soit en votre nom personnel ou au nom d'une entité (vous), et PrintKK Inc, faisant affaire sous le nom de PrintKK (nous), concernant votre accès et votre utilisation du site Web PrintKK (www.PrintKK.com) ainsi que de toute application associée (le Site).

PrintKK propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site pour vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes conditions générales (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris celles supplémentaires et les politiques mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site Web ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être soumis à ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, n'accédez pas au site Web et n'utilisez aucun service. Si ces Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions d'utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils ajoutés à la boutique actuelle seront également soumis aux Conditions de Service. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer une partie de ces Conditions de Service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

PrintKK se réserve le droit de réviser les Conditions d'Utilisation de temps à autre et la version la plus récente sera toujours publiée sur notre site Web. La date « Dernière Mise à Jour » en haut des Conditions d'Utilisation reflète la date de la dernière modification. Votre utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification des Conditions d'Utilisation constituera votre acceptation de cette modification. Si vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions d'Utilisation, vous devez cesser d'utiliser le Service et annuler votre compte.

  • Vous ne pouvez pas accéder au Site ni l'utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous mettons le site et nos services à disposition. Le Site ne peut pas être utilisé dans le cadre de démarches commerciales, sauf celles spécifiquement approuvées ou autorisées par nous.
  • En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge légal dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge légal dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs de utiliser ce site.
  • En tant qu'utilisateur de ce site, vous acceptez de ne pas :
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    • Nous tromper, nous escroquer ou induire en erreur, ainsi que d'autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d'obtenir des informations sensibles sur le compte telles que les mots de passe des utilisateurs.
    • Faites un usage inapproprié de nos services d'assistance ou soumettez de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
    • Participer à toute utilisation automatisée du système, telle que l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation de tout outil d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
    • Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive pour le site ou les réseaux et services connectés au site.
    • Utilisez le Site ou notre contenu dans le cadre de tout effort visant à concurrencer notre entreprise ou à créer une activité génératrice de revenus ou une entreprise commerciale.
    • Utilisez le site d'une manière incompatible avec toute loi ou réglementation applicable.

L'étendue des services de PrintKK

PrintKK est une plateforme en ligne qui vous permet de créer et de connecter votre boutique pour vendre des produits avec votre contenu en collaborant avec divers fournisseurs Print on Demand du monde entier. Vous vous concentrez sur la création et la vente, nous nous occupons du reste.

PrintKK est une place de marché en ligne pour l'impression à la demande. Nous nous associons à différents fournisseurs pour vous proposer des produits que vous pouvez personnaliser avec votre contenu et vendre aux clients.

Utiliser PrintKK ne fait pas de vous un employé de PrintKK.

Si vous choisissez d'utiliser le Service pour vendre vos Produits, votre relation avec PrintKK se limite à celle d'un consommateur et non à celle d'un employé, d'un agent, d'un partenaire commercial ou d'un associé de PrintKK pour quelque raison que ce soit. Vous agissez exclusivement en votre propre nom et pour votre propre bénéfice, et non au nom de PrintKK ou pour son bénéfice.

Bien que nous facilitons la résolution des litiges et fournissions les directives nécessaires pour la création de vos produits, PrintKK n'a aucun contrôle sur et ne garantit pas la qualité finale de votre produit. Nous ne garantissons pas non plus que votre produit ressemblera à votre maquette. Les fournisseurs d'impression diffèrent par leur technologie d'impression, leurs offres de produits et leurs modes de fonctionnement. Les utilisateurs sont censés effectuer leur propre diligence raisonnable pour sélectionner le fournisseur le plus approprié pour la création de leurs produits.

PrintKK proposera souvent des liens vers d'autres services et sites utiles qui vous aideront à gérer avec succès votre boutique en ligne. Ce ne sont pas nos services et cela ne constitue pas une approbation de notre part quant à leur qualité. Faites preuve de votre propre jugement.

PrintKK peut Vous donner accès à des liens vers diverses ressources externes ou services tiers (« Sites Tiers »). PrintKK n'endosse aucun de ces Sites Tiers et ne les contrôle en aucune manière. Ces Sites Tiers peuvent être régis par leurs propres conditions de service et politiques. PrintKK n'est pas responsable de l'exactitude de ces services ou de leur contenu, ni des produits, et Vous devez prendre les mesures appropriées pour déterminer si l'accès à un Site Tiers est approprié, et pour protéger Vos informations personnelles et votre vie privée sur ce Site Tiers.

Contenu que vous nous fournissez

  • Il se peut que vous ayez la possibilité de publier du contenu sur le site ou de nous envoyer des commentaires (Contenu Utilisateur). Vous comprenez et acceptez que votre Contenu Utilisateur puisse être consulté par d'autres utilisateurs sur le site, et qu'ils puissent voir qui a publié ce Contenu Utilisateur.
  • En publiant du Contenu Utilisateur, y compris des avis ou en contactant d'autres utilisateurs du Site, vous devez respecter notre Politique d'Utilisation Acceptable.
  • Vous garantissez que tout Contenu Utilisateur respecte notre Politique d'Utilisation Acceptable, et vous serez responsable envers nous et nous indemniserez en cas de violation de cette garantie. Cela signifie que vous serez responsable de toute perte ou dommage que nous subissons à la suite de votre violation de cette garantie.
  • Nous nous réservons le droit de supprimer tout Contenu Utilisateur que vous publiez sur le Site si, selon notre avis, ce Contenu Utilisateur ne respecte pas la Politique d'Utilisation Acceptable.
  • Nous ne sommes pas responsables et n'acceptons aucune responsabilité pour tout Contenu Utilisateur, y compris tout contenu contenant des informations incorrectes, diffamatoires ou la perte de Contenu Utilisateur. Nous n'avons aucune obligation de contrôler, éditer ou surveiller tout Contenu Utilisateur, mais nous nous réservons le droit de supprimer, contrôler et/ou éditer tout Contenu Utilisateur sans préavis et à tout moment. Le Contenu Utilisateur n'a pas été vérifié ni approuvé par nous et les opinions exprimées par d'autres utilisateurs sur le Site ne reflètent pas nos opinions ou nos valeurs.
  • Si vous souhaitez vous plaindre du contenu utilisateur téléchargé par d'autres utilisateurs, veuillez nous contacter.

Hors ligne

Nous ne garantissons pas que notre site Web sera en ligne 100 % du temps. En raison de la nature du développement de produits et d'Internet, notre site Web peut connaître des périodes d'indisponibilité.

En raison de la nature d'Internet, PrintKK ne peut garantir un accès et une disponibilité ininterrompus du service PrintKK. Nous nous réservons le droit de limiter la disponibilité de notre service ou de certaines fonctionnalités si nécessaire, compte tenu des limites de capacité ou de l'intégrité de nos serveurs. Nous nous réservons également le droit de restreindre l'accès lors de la réalisation de mesures de maintenance afin de garantir le bon fonctionnement du service PrintKK.

PrintKK peut améliorer ou modifier son service et peut introduire de nouvelles offres de temps à autre.

PRECISION DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS COMPTABLES

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par le même compte client, avec la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, distributeurs ou commerçants.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d'expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou son contenu) à tout moment, sans préavis.

Nous ne serons responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, tout changement de prix, toute suspension ou interruption du Service.

PAIEMENTS ET FRAIS

Pour payer les services de PrintKK, vous avez besoin d’un moyen de paiement valide (par exemple, une carte de crédit, PayPal) que vous êtes autorisé à utiliser. Tous les frais seront débités de votre moyen de paiement, qui peut, mais n’est pas garanti, être mis à jour automatiquement. Notez que vous pourriez devoir nous rembourser les frais de rétrofacturation pour les retours ou les réclamations qui ne sont pas conformes à nos politiques.

En passant une commande ou en payant des Services via le Site, vous confirmez que vous êtes légalement autorisé à utiliser le moyen de paiement présenté et, dans le cas de paiements par carte, que vous êtes soit le titulaire de la carte, soit que vous avez l'autorisation expresse du titulaire de la carte pour utiliser celle-ci afin d'effectuer le paiement. En cas d'utilisation non autorisée d'un moyen de paiement, vous en serez personnellement responsable et devrez rembourser PrintKK pour les dommages résultant de cette utilisation non autorisée.

En ce qui concerne les méthodes de paiement, vous déclarez à PrintKK que les informations de facturation que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes et, au meilleur de votre connaissance, que les frais engagés par vous seront honorés par votre institution financière (y compris, mais sans s'y limiter, la société émettrice de votre carte de crédit) ou le fournisseur de services de paiement.

Nous pouvons refuser de traiter une transaction pour quelque raison que ce soit ou refuser de fournir des Services à quiconque à tout moment, à notre seule discrétion. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers du fait de refuser ou de suspendre une transaction après le début du traitement.

Sauf indication contraire, vous pouvez choisir la devise parmi les options disponibles sur le Site, dans laquelle tous les frais et paiements seront indiqués. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais, paiements et taxes applicables relatifs à notre Site et à nos Services. Après avoir reçu votre commande, vous pourriez recevoir un e-mail de notre part contenant les détails et la description des Produits commandés. Le paiement du prix total, taxes et frais de livraison inclus, doit être effectué intégralement avant l'expédition de vos Produits.

PrintKK, à sa seule discrétion, peut vous offrir diverses réductions, ainsi que les modifier, suspendre ou les interrompre à tout moment. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les réductions disponibles sur le site, dans les emails marketing et promotionnels, ou via d'autres canaux ou événements auxquels PrintKK peut participer ou qu'il peut utiliser.

AVIS DE DROITS D'AUTEUR

Nous prenons les droits de propriété intellectuelle au sérieux et nous vous demandons aimablement de respecter les nôtres.

PrintKK,PrintKK.com, et autres graphiques, logos, designs, en-têtes de page, icônes de boutons, scripts et noms de services de PrintKK sont des marques déposées ou des éléments de l’habillage commercial de PrintKK qui ne peuvent pas être utilisés en lien avec un produit ou service sans le consentement écrit préalable de PrintKK. Les images et icônes disponibles dans notre kit de marque et de presse peuvent être utilisées par les partenaires et les sites tiers tant que les liens appropriés vers le site Web de PrintKK sont inclus. PrintKK se réserve le droit de demander la suppression de votre utilisation des images et icônes à tout moment.

ACCORD DE TÉLÉVERSEMENT DE CONTENU UTILISATEUR

En téléchargeant du contenu sur notre système, vous acceptez de respecter les directives suivantes et comprenez que le système vérifiera automatiquement votre contenu téléchargé pour détecter toute violation. Si votre soumission contient du matériel inapproprié ou interdit, le système générera une erreur et empêchera le traitement supplémentaire de votre demande. Les types de contenu suivants ne sont pas autorisés :

  • Contenu violent ou graphique : Toute image ou texte représentant la violence, les effusions de sang ou des actions nuisibles.
  • Matériel explicite ou pornographique : Contenu impliquant de la nudité, des images ou des textes sexuellement explicites ou obscènes.
  • Discours de haine ou discrimination : Contenu qui encourage la haine, le racisme, le sexisme, l'intolérance religieuse ou la discrimination envers un individu ou un groupe.
  • Maltraitance des animaux ou atteinte à l'environnement : Contenu qui montre de la cruauté envers les animaux ou la destruction de l'environnement.
  • Violation des droits d'auteur : Télécharger des images ou des textes qui enfreignent les droits d'auteur, les marques déposées ou les droits de propriété intellectuelle.
  • Violation de la vie privée : Télécharger des informations personnelles, sensibles ou non autorisées sur d'autres personnes, y compris des photos privées ou des détails confidentiels.
  • Comportement dangereux : Tout contenu incitant à des activités dangereuses, illégales ou nuisibles, telles que la consommation de drogues, la violence ou l'automutilation.
  • Contenu perturbant ou offensant : Images ou textes qui sont excessivement perturbants, graphiques ou pouvant causer de l'inconfort aux autres.
  • Fraude ou logiciel malveillant : Contenu destiné à tromper, arnaquer ou promouvoir des logiciels nuisibles.
  • Désinformation : Texte ou images qui diffusent des informations fausses, trompeuses ou non vérifiées.
  • Si votre soumission contient l'un des éléments ci-dessus, vous recevrez un message d'erreur et le contenu ne sera pas traité. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint ces directives et de prendre les mesures appropriées si nécessaire. Veuillez vous assurer que le contenu que vous téléchargez est approprié, respectueux et conforme à toutes les lois et réglementations applicables.

En utilisant ce service, vous reconnaissez que toute violation de ces règles peut entraîner la résiliation de votre utilisation du système. Merci de votre compréhension et de votre coopération.

CONDITIONS D'ABONNEMENT (FORFAITS BASIC & PRO)

  • Forfaits d'abonnement

    • Nous proposons des abonnements mensuels et annuels offrant jusqu'à 30 % de réduction sur l'achat de jetons et la distribution mensuelle de coupons (les avantages spécifiques sont soumis aux offres actuellement disponibles sur la page des abonnements).
    • Les deux forfaits se renouvellent automatiquement. La désinstallation de l'application PrintKK ou la déconnexion de votre boutique NE suspend PAS votre abonnement. Vous devez annuler avant la date de renouvellement.
  • Facturation et Paiements

    • Vous devez maintenir des fonds suffisants sur votre méthode de paiement avant l'abonnement/le renouvellement.
    • Nous facturerons le mode de paiement initial utilisé pour l'abonnement.
    • Des fonds insuffisants entraîneront la suspension du compte pour cette période de facturation, mais le renouvellement automatique se poursuivra pour les périodes suivantes une fois le paiement rétabli.
    • En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement du montant total de l'abonnement. Vous reconnaissez que les montants peuvent varier en raison d'offres promotionnelles ou de modifications du forfait.
    • PrintKK se réserve le droit d'ajuster les prix à tout moment. Les changements de prix prendront effet après notification par e-mail. Vous pouvez annuler avant que le nouveau prix ne prenne effet.
  • Renouvellements

    • Les abonnements sont facturés immédiatement et se renouvellent automatiquement :
      • Forfaits mensuels : Chaque mois calendaire
      • Plans annuels : Tous les 12 mois
    • Nous nous réservons le droit d'ajuster les dates de facturation pour les mois ne disposant pas de dates correspondantes (par exemple, 31 août → 30 septembre).
  • Modifications du plan

    • Pour passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel, vous devez annuler votre abonnement mensuel avant sa date de renouvellement puis vous abonner annuellement.
  • Annulation

    • Aucun remboursement pour les frais d'abonnement ou les périodes partiellement utilisées.
    • Pour annuler : Rendez-vous dans « Espace Membre » → Cliquez sur « Se désabonner »
    • Les abonnements restent actifs jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.
    • La déconnexion des magasins NE supprime PAS les abonnements - cela doit être fait manuellement.
    • Vous devez annuler avant le prochain cycle de facturation pour éviter des frais futurs.

TERMES DU JETON IA

  • Description du service

    • Notre service d'IA vous permet de :
      • Saisissez des invites de texte et/ou téléchargez du contenu (« Entrée »)
      • Générer du contenu modifié ou nouveau (« Sortie »)
    • Vous conservez le contrôle total et la responsabilité de toute entrée et sortie (collectivement appelées « Actifs »).
  • Vos garanties

    • Vous déclarez être propriétaire de toutes les entrées ou avoir obtenu les droits nécessaires.
    • Vous êtes seul responsable de vous assurer que les Actifs ne portent pas atteinte aux droits de tiers.
  • Avis de droit d'auteur

    • Bien que nous respections les droits de propriété intellectuelle, le contenu généré par l'IA peut involontairement ressembler à du matériel protégé par des droits d'auteur.
    • Signaler les réclamations pour violation à : support@printkk.com
  • Modifications du service

    • Nous pouvons modifier, terminer ou ajuster les services incluant :
      • Styles d'actifs
      • Algorithmes/modèles de génération
      • Fonctionnalités disponibles
    • Aucune garantie concernant la qualité du service, la stabilité ou le temps de disponibilité.
  • Système de jetons

    • L'utilisation du service d'IA nécessite des jetons :
      • Chaque compte reçoit des jetons gratuits (quantité déterminée par PrintKK)
      • Après épuisement des jetons gratuits, un achat est nécessaire
      • La tarification des jetons est à la discrétion de PrintKK
    • L'abonnement offre des réductions sur l'achat de jetons
    • Jetons achetés :
      • Ne jamais expirer
      • Sont non remboursables

GÉNÉRAL

Le présent Accord est régi et interprété conformément aux lois de l'État dans lequel PrintKK est situé, sans tenir compte de aucun principe de conflits de lois. Si une disposition du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera interprétée d'une manière conforme à la loi applicable afin de refléter l'intention originale de la disposition, et les dispositions restantes du présent Accord resteront pleinement en vigueur. Le présent Accord constitue l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et PrintKK et remplace tous les accords ou ententes antérieurs, écrits ou oraux, concernant l'objet des présentes.