El negocio se vuelve más ocupado durante la temporada de compras. Esto significa más paquetes, plazos de entrega más ajustados y mayor presión para entregar a tiempo.
Estos consejos de envío para las fiestas te ayudarán a prepararte para el aumento de volumen. Cubren la planificación, la selección de transportista, el embalaje, el establecimiento de plazos y el mantenimiento de costos bajos.
Al utilizar estos consejos, minimizarás retrasos y estrés, mejorando la satisfacción del cliente. El objetivo es simple: hacer que la temporada navideña sea más fluida que antes.
Vamos a profundizar y ver qué funciona según la experiencia.
15 consejos de envío para las fiestas para gestionar la demanda estacional
Planifique su envío con anticipación
Deberías empezar a pensar en las vacaciones en julio o agosto—en serio. Saca los números de pedidos del año pasado, identifica los picos locos (usualmente desde Black Friday hasta el 20 de diciembre), luego llama a tus transportistas.
Pregunta: "¿Qué volumen esperas? ¿Se avecina algún aumento de tarifas? ¿Podemosasegura la capacidad con antelación?" Tener esa conversación temprano puede salvarte de mensajes como "lo siento, estamos a capacidad" más de una vez. Cuanto antes asegures las cosas, menos pagarás en tarifas por pánico después.
Pronostica la demanda—No adivines
No te fíes de las corazonadas. Exporta las ventas diarias de diciembre pasado, superpón las tendencias de tráfico del sitio de este año, revisaTendencias de Googlepara tus principales categorías, y ver qué están promocionando los competidores. Esto te indica qué SKUs están impulsandoexplotar en demanda.
Luego ajusta las compras de inventario y dile a tu equipo de almacén exactamente cuántos empacadores adicionales necesitarás la semana del 15 de diciembre. Una buena previsión significa que rara vez te quedas sin existencias de los productos ganadores o te quedas con montones de productos perdedores en enero.
Abastece de embalaje con mucha anticipación
Nada mata el impulso como quedarse sin cajas a las 3 p.m. el 18 de diciembre. Pide de 2 a 3 veces lo que crees que necesitarás paracinta, etiquetas, envoltura de burbujasy rellene el vacío para principios de octubre. Mantén una "reserva de emergencia" de 500 cajas de tarifa plana extra en una esquina.
Cuando el volumen se triplica de la noche a la mañana, aún puedes empacar a toda velocidad en lugar de buscar suministros en Amazon al doble de precio.
Caja negra para zapatos de impresión bajo demanda - PrintKK
Pon plazos reales en todas partes
El texto vago "realiza el pedido antes del 20 de diciembre para Navidad" frustra a los clientes. Enumera las fechas exactas en cada página de producto, página del carrito y página de pago: "Último día para envío estándar terrestre para llegar antes del 25 de diciembre: 15 de diciembre." Mostrartemporizadores de cuenta regresivacerca de las fiestas.
Tus clientes planifican mejor, recibes menos tickets de "¿dónde está mi pedido?" y las devoluciones de compradores decepcionados disminuyen notablemente.
Nunca apuestes por un solo operador
Confiar en una sola empresa es arriesgado. Mantén cuentas activas con UPS, FedEx y USPS (a veces también transportistas regionales). A mediados de diciembre de un año, los recargos por volumen de UPS aumentaron un 40% de la noche a la mañana; puedes cambiar silenciosamente el 60% de los paquetes aFedEx y USPSy evitar un gran golpe.
Las relaciones importan: los representantes de cuentas que saben que mueves volumen durante todo el año son los que contestan el teléfono y encuentran espacio cuando todos los demás están llenos.
Utiliza herramientas de inventario que te ofrecen visibilidad en tiempo real
Diriges un solo panel de control que extrae inventario de todos los canales: Shopify, Amazon, tu sitio.Alertas de bajo stockte avisamos al instante para que vuelvas a pedir antes de que te quedes sin stock. Durante los picos, revisas los informes de velocidad a diario para ver qué está explotando.
Eso te impide vender cosas que no puedes enviar y te permite enfocar el marketing en los verdaderos ganadores.
Prepara a tu equipo antes de la tormenta
Contratas temporales y agregas turnos en octubre, no a mediados de diciembre. Capacitación rápida enempaque, etiquetado y controles de calidad. Estableces un plan diario claro: quién recoge, quién empaca, quién se encarga del aumento tardío. Un equipo capacitado que conoce el ritmo se mueve más rápido y comete menos errores cuando los pedidos se triplican.
Ofrezca a los clientes opciones reales de envío
Permite que las personas elijan entre económico y lento (terrestre), medio (2 días) y modo héroe (al día siguiente o sábado donde esté disponible).
También puedes establecer unumbral de envío gratiseso es un poco más alto durante el pico—eleva el valor promedio del pedido y te permite agrupar más paquetes juntos.
Cuando alguien elige envío terrestre a principios de diciembre, tu almacén respira más tranquilo; cuando pagan por envío en 2 días el 20 de diciembre, aún cumples la promesa de entrega.
Reorganiza tu almacén para mayor rapidez
Cada noviembre colocas los principales SKU de vacaciones justo al lado de las estaciones de embalaje—sin caminatas largas. Agrupas artículos similares yetiqueta los contenedores grande y claro.
Esos ajustes redujeron el tiempo de selección a la mitad. Cuando estás haciendo cientos de pedidos más al día, los segundos ahorrados por paquete se suman a horas y te permiten enviar más sin necesidad de más personal.
Comuníquese claramente con los clientes
Envía correos electrónicos de confirmación de pedido instantáneos, notificaciones de envío y enlaces de seguimiento. Si ocurren retrasos debido al clima o al volumen del transportista, informa a los clientes con anticipación con unactualización honesta.
La comunicación clara y oportuna genera confianza, reduce la cantidad de solicitudes de soporte de "dónde está mi pedido" y mejora la satisfacción general.
Simplifica tu proceso de embalaje
Estandariza los tamaños de las cajas para los tipos de pedidos comunes y utiliza la menor cantidad de material necesaria para un envío seguro. Pre-ensambla los más utilizados frecuentementetamaños de caja.
Los procesos más simples reducen el tiempo de embalaje por pedido y ayudan a evitar tarifas más altas por peso dimensional que los transportistas cobran durante la temporada alta.
Supervise el rendimiento del transportista diariamente
Verifica las tasas de entrega a tiempo, los problemas de escaneo y cualquier excepción reportada todos los días durante las vacaciones. Comunícate con tus contactos de la empresa de transporte de inmediato si notasproblemas iniciando.
La acción rápida soluciona pequeños problemas antes de que afecten a un gran número de paquetes y mantiene la mayoría de las entregas a tiempo.
Planifica las devoluciones con anticipación
Publica una política de devoluciones para las fiestas clara, con plazos extendidos si es posible. Configura un portal de devoluciones en línea fácil y prepáratedevolver etiquetas por adelantado.
Aumenta el personal para la logística inversa después de las fiestas para que los artículos devueltos no se acumulen y ralenticen el procesamiento de nuevos pedidos.
Negocie las tarifas con anticipación
Comuníquese con los transportistas varios meses antes de la temporada alta para discutir compromisos de volumen yasegura mejores tarifas base.
Pregunta sobre cómo evitar o reducir los recargos de temporada festiva. Negociar con anticipación a menudo ahorra una cantidad significativa de dinero cuando las tarifas de temporada alta afectan a cada paquete.
Prueba tu proceso completo antes de la prisa
En octubre, realiza varios pedidos de prueba de principio a fin: haz el pedido, recógelo y embálalo, coloca las etiquetas, entrégalo al transportista y haz el seguimiento. Buscacuellos de botella o erroresen cualquier paso.
Soluciona los problemas temprano para que tus pedidos reales de vacaciones fluyan sin problemas cuando aumente el volumen.
Cómo elegir la opción de envío adecuada
La velocidad suele superar todo lo demás
Si el cliente realiza el pedido después de mediados de diciembre, el envío terrestre casi siempre llega demasiado tarde. "2–5 días hábiles" se convierte en una semana o más debido al volumen de las fiestas.
Deberías cambiar a envío de 2 días o al día siguiente de inmediato. El precio más alto vale la pena para evitar mensajes enojados y solicitudes de reembolso. Para los pedidos de principios de mes, el envío terrestre aún funciona y mantiene bajos los costos.
Empareja el transportista con lo que estás enviando
¿Algo por debajo de 4 libras?USPS Priority Mail o cajas de tarifa plananormalmente supera a UPS y FedEx en precio para la mayoría de los destinos.
¿Paquetes más pesados o voluminosos? UPS Ground o FedEx Home Delivery suelen ser más baratos. Mantén una referencia rápida de las tarifas de la temporada pasada para tus tamaños comunes para no perder tiempo comparando cada pedido.
Donde va cambia las matemáticas
Las grandes ciudades reciben envíos terrestres rápido y económico. ¿Zonas rurales, Alaska o Hawái? El envío terrestre puede tardar una eternidad y costar más de lo esperado.
Agrega días extra y, a menudo, cambia esos envíos a servicio prioritario o aéreo. También advierte a los clientes en la caja sobre tiempos más largos para lugares remotos. Ellos apreciarán la honestidad mucho más que un plazo incumplido.
Costo vs. Tranquilidad
Ahorrar unos pocos dólares en el envío terrestre tiene sentido para artículos baratos. Para cualquier cosa valiosa o frágil,paga extra por fiabilidadcon un seguimiento más sólido y menos historias de paquetes perdidos.
Una mala experiencia con una devolución de alto valor cuesta mucho más que el ahorro de diez envíos baratos. Elige la fiabilidad cuando importa.
Ofrezca a los clientes opciones claras en la caja
Muestra tres opciones: la más barata (más lenta), una intermedia y la más rápida. Al lado de cada una, indica una fecha de llegada realista basada en cuándo realmente enviarás.
Los clientes eligen lo que se adapta a sus necesidades, y recibes menos tickets de "¿dónde está?" porque entendieron las compensaciones desde el principio.
Fechas límite de envío para las fiestas en EE. UU.
Debes conocer estas fechas para enviar tus paquetes a tiempo para los principales días festivos en 2026. Recuerda, siempre es mejor verificar con tus servicios de envío, como USPS, UPS o FedEx, cerca de la fecha, ya que estas fechas pueden variar. Aquí tienes una guía general para las fechas principales.
Día de San Valentín (14 de febrero de 2026)
Una breve y aguda oleada de regalos.
- Envío estándar terrestre (2–5 días hábiles): Enviar antes del 6 de febrero.
- 2 días / exprés: Enviar antes del 10 de febrero.
- Envío al día siguiente: enviar antes del 12–13 de febrero.
Día de la Madre (10 de mayo de 2026)
Muy de último minuto, pesado.
- Envío estándar: Enviar antes del 2 de mayo.
- Expeditado: Enviar antes del 7 de mayo.
- Envío al día siguiente: Enviar antes del 9 de mayo.
Día del Padre (21 de junio de 2026)
La misma ventana ajustada que el Día de la Madre.
- Envío estándar: Enviar antes del 13 de junio.
- Expedited: Enviar antes del 18 de junio.
- Envío al día siguiente: Enviar antes del 20 de junio.
Acción de Gracias (26 de noviembre de 2026)
Da inicio al gran aumento de volumen de las vacaciones.
- Envío estándar: Enviar antes del 17 de noviembre.
- Expedido: Enviar antes del 21 de noviembre.
- Envío al día siguiente: Enviar antes del 24–25 de noviembre.
Navidad (25 de diciembre de 2026)
El pico alrededor del cual todos planifican.
- Envío estándar: Enviar antes del 15–17 de diciembre.
- Prioridad / 2–3 días: Enviar antes del 19–20 de diciembre.
- Aire de 2 días: Envíe antes del 22 de diciembre.
- Durante la noche: Envío antes del 23 de diciembre (para entrega el 24 de diciembre en muchas áreas).
- Alaska, Hawái y los códigos postales rurales suelen necesitar 2–4 días adicionales.
Víspera de Año Nuevo / Día de Año Nuevo (31 de diciembre de 2026 – 1 de enero de 2027)
Muchos transportistas se detienen o ralentizan el 1 de enero.
- Envío estándar: Envíe antes del 29 de diciembre para llegada a principios de enero.
- Expeditado: Enviar antes del 30 de diciembre.
- Entrega al día siguiente: Algunas opciones disponibles el 31 de diciembre.
Leer más:
- 20 Ideas Efectivas de Marketing para las Fiestas
- 30 Consejos para Impulsar las Ventas en las Fiestas para Comercio Electrónico
Reducir las tarifas de envío durante la temporada alta de vacaciones
Conozca los recargos y esté atento a ellos
Cada año los transportistas añadenrecargos máximos, tarifas de combustible, y cargos por paquetes grandes o pesados. Estos costos adicionales pueden acumularse rápidamente durante noviembre y diciembre.
Mira tus envíos de vacaciones pasados para ver cuáles generaron las tarifas más altas. Una vez que detectes los patrones—como ciertos tamaños o fechas de entrega—puedes planificar en torno a ellos. Conocer las reglas de antemano te ayuda a evitar cargos sorpresa.
Habla con tus transportistas y pide mejores ofertas
Si envías una buena cantidad de paquetes, los transportistas suelen escuchar. Comunícate temprano y pregunta sobreexenciones temporales o límites máximos en las tarifas pico. También puedes agrupar servicios o prometer un volumen constante para obtener tarifas base más bajas.
Incluso las pequeñas mejoras marcan la diferencia cuando las multiplicas en cientos de pedidos. Las relaciones sólidas dan frutos durante los momentos de mayor actividad.
Empaca de forma más inteligente para reducir el peso dimensional
Los cargos por peso dimensional (DIM) se aplican cuando las cajas son grandes pero ligeras. Cambia acajas más pequeñas, sobres para correo o bolsas flexiblessiempre que sea posible. Este simple cambio a menudo reduce tus costos de inmediato.
También puedes combinar pedidos cuando tenga sentido o distribuir los envíos en días más tranquilos. Un mejor embalaje y una mejor programación mantienen más paquetes en categorías de tarifas más bajas.
Deja que el software y otras opciones hagan el trabajo
Un buen software de envío compara tarifas en segundos y selecciona elruta menos costosapara cada paquete. Debe usarlo para cada envío. Otra opción es considerar transportistas regionales, casilleros de paquetes o puntos de recogida en áreas de alto tráfico.
Estos servicios suelen ser menos costosos que la entrega a domicilio. Utilizar una combinación de métodos de envío puede ayudarte a evitar las tarifas más altas durante las fiestas y asegurar que tus paquetes se entreguen a tiempo.
Print on Demand 3-Pack Hojas de Papel de Regalo - Accesorios Diarios - PrintKK
Consejos prácticos para evitar desastres con los paquetes
Enviar antes de la fecha límite del transportista
Si la empresa de envíos dice que el 20 de diciembre es la fecha límite para la entrega a tiempo, intenta enviar tus paquetes a principios de diciembre.
Esto te da tiempo extra para manejar sorpresas como mal clima, problemas con el camión o volumen adicional en rutas ocupadas. Los paquetes destinados a la Costa Oeste a menudo enfrentan más retrasos en esta época del año, así que enviarlos antes ayuda mucho.
Llena cada rincón vacío dentro de la caja
El espacio vacío permite que los artículos se desplacen y choquen entre sí durante el transporte. Empaca firmemente para que nada se mueva. Usa plástico de burbujas, papel de embalaje o almohadillas de aire para llenar los huecos.
Doble bolsa cualquier líquidopara detener las fugas. Una botella con fugas puede arruinar tu paquete y retrasar a otros en el proceso de clasificación.
Empaque artículos frágiles para sobrevivir a un manejo brusco
Las instalaciones de envío mueven las cajas rápidamente. Los paquetes se deslizan por rampas, caen sobre cintas transportadoras y se apilan o lanzan. Envuelve bien los objetos frágiles para que puedan soportar el peso de cajas más pesadas que caen encima.
Pon a prueba tu embalaje imaginando que tiene que soportar hasta70 librasde presión si usas USPS. Un embalaje fuerte significa menos artículos rotos y clientes descontentos.
Utiliza suficiente cinta adecuada
Cinta cada costura de la caja. La cinta adicional agrega protección contra otros paquetes que puedan rozar o presionar el tuyo. Pasa la cinta por las solapas principales y los lados.
Evita la cinta adhesiva o la cinta de pintor: se despegan fácilmente y causan problemas. Para cajas pesadas, coloca tiras de cinta perpendiculares a la costura principal. Esto distribuye la tensión y mantiene la caja bien cerrada.
Consejos de expertos
Ahora tienes un conjunto sólido de herramientas. Estasconsejos de envío para las fiestascubrir todo, desde la planificación temprana hasta el embalaje inteligente, plazos claros y control de costos.
Empieza antes. Comunica mejor. Elige sabiamente. Mantente flexible.
Cuando implementas estos pasos, la temporada alta se siente menos caótica. Los pedidos se envían a tiempo. Los clientes sonríen. Tu equipo se mantiene tranquilo.
Puedes afrontar 2026 con confianza. Haz que esta temporada navideña sea la más fluida hasta ahora. Tú puedes lograrlo.
Global Shipping
Envío gratis
