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Cómo vender productos digitales en Shopify: una guía para principiantes

Cómo vender productos digitales en Shopify: una guía para principiantes

Si eres nuevo en el comercio electrónico y buscas comenzar a vender arte digital u otros productos, estás en el lugar correcto. Shopify es una plataforma poderosa, y en 2024, el valor bruto de la mercancía vendida a través de Shopify en los Estados Unidos superará$145 mil millones.

Esa es una gran oportunidad para cualquiera que quiera comenzar.

En esta guía, te explicaremos los aspectos esenciales para vender productos digitales en Shopify. Cubriremos cómo gestionar productos digitales y físicos en una sola tienda y cómo manejar los impuestos en diferentes regiones, haciendo que el proceso sea fluido y eficiente.

¡Empecemos!

¿Por qué elegir vender productos digitales en Shopify?

Los productos digitales están transformando la forma en que hacemos negocios—y los números lo demuestran. La economía digital añadió$2.57 billonesa la economía de EE. UU. solamente, mostrando cuánta demanda existe para libros electrónicos, cursos, software y más. Creas una vez, vendes para siempre.

How to Sell Digital Products on Shopify: A Beginner's Guide

Pero, ¿por qué elegir Shopify? Shopify impulsa10%del mercado global de software de comercio electrónico, lo que lo convierte en una opción confiable para todos, desde aficionados hasta grandes marcas. Está diseñado para gestionar las ventas digitales sin problemas. Puedes configurar descargas automáticas, pasarelas de pago seguras y escaparates personalizables en cuestión de horas.

Esto es lo que hace queproductos digitales +Shopifyuna combinación inteligente:

  • Entrega instantánea: Sin esperar el envío. Los clientes obtienen acceso inmediatamente después de la compra.
  • Bajo coste operativo: Sin almacenes, sin costes de producción—solo tu creatividad.
  • Escalabilidad: Vende 10 copias o 10,000 sin trabajo adicional.

Las herramientas integradas de Shopify facilitan la venta de productos digitales. ¿Preocupado por la piratería? Protege tus archivos con marcas de agua o enlaces que expiran. ¿Quieres agrupar productos? Prueba a crear un paquete de "curso + plantilla". El soporte al cliente 24/7 garantiza que siempre tendrás ayuda con cualquier pregunta que tengas.

Considere esto: los negocios físicos pierden el sueño por las cadenas de suministro y las devoluciones. Con los productos digitales, tu mayor desafío es el marketing, no la logística. Y la tienda de aplicaciones de Shopify (piensa en integraciones de marketing por correo electrónico, asistentes de SEO) convierte incluso a los principiantes en vendedores expertos.

 

Cómo vender productos digitales en Shopify¿

Paso 1: Crea una cuenta de Shopify

Para comenzar, visita el sitio web de Shopify yregístrate para obtener una cuenta. Elige un plan que se adapte a tus necesidades, ya sea que estés comenzando o busques funciones más avanzadas.

Después de registrarte, necesitarásconfigura tu tiendaal seleccionar un nombre de tienda y agregar otros detalles importantes como tu información de contacto y métodos de pago.

Una vez que todo esté configurado, tu tienda estará lista para la personalización.

Paso 2: Instala una aplicación de ventas de productos digitales

Shopify no admite de forma nativa la venta de productos digitales, pero puedes solucionar esto fácilmente instalando una aplicación. Una opción popular es Digital Downloads, una aplicación gratuita proporcionada por Shopify.

Esta aplicación te permite añadir productos digitales a tu tienda y proporcionaenlaces de descarga automáticosa los clientes después de su compra.

Para instalar la aplicación, ve a la Shopify App Store, busca Digital Downloads y sigue los pasos de instalación.

How to Sell Digital Products on Shopify: A Beginner's Guide

Paso 3: Añade productos digitales a tu tienda

Ahora es el momento de agregar tus productos digitales. En tu panel de administración de Shopify, navega a la sección de Productos y haz clic enAgregar producto.

Rellena el título, la descripción, el precio y cualquier otro detalle relevante sobre el producto. Dado que vendes productos digitales, asegúrate dedesmarca la opción "Este es un producto físico"en la sección "Envío".

Esto garantiza que no se apliquen cargos de envío a su producto.

Paso 4: Subir archivos digitales

Una vez que los detalles de tu producto estén listos, es momento de subir los archivos digitales. Usando la aplicación que instalaste anteriormente, como Digital Downloads, puedes subir el archivo directamente al producto.

La aplicación creará automáticamente unenlace de descargapara sus clientes una vez que completen su compra. Este enlace se les enviará por correo electrónico o se mostrará en la página de pago.

How to Sell Digital Products on Shopify: A Beginner's Guide

Paso 5: Configura los métodos de pago

Para que tu tienda acepte pagos, necesitarás configurar opciones de pago. Shopify admite varias pasarelas de pago comoPayPal,Pagos de Shopify, yFranja.

Elige un método de pago que se adapte a tu público objetivo y garantice un proceso de transacción fluido para tus clientes.

Paso 6: Configurar plantillas de correo electrónico

Una vez que un cliente realiza una compra, recibirá una confirmación por correo electrónico con un enlace de descarga.

Es importantepersonaliza tus correos electrónicos de confirmación de pedidopara asegurarse de que incluyan el enlace de descarga y cualquier instrucción relevante para acceder al producto digital.

Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también reduce la posible confusión.

Paso 7: Prueba el proceso de compra

Antes de lanzar oficialmente tu tienda, es importanteprueba todo el proceso de compra.

Esto incluye verificar el proceso de pago, asegurar que los archivos digitales se entreguen correctamente y confirmar que las notificaciones por correo electrónico se envíen según lo esperado.

Al probar esto, puedes evitar cualquier sorpresa cuando los clientes reales realicen compras.

Paso 8: Promociona tu tienda

Ahora que tus productos digitales están configurados y listos para la venta, es hora de empezar a promocionar tu tienda.

Utiliza diversas estrategias de marketing comoredes sociales,anuncios pagados, ycampañas de correo electrónicopara atraer a clientes potenciales.

Al dirigir tráfico a tu tienda de Shopify, aumentas las posibilidades de generar una ventasy hacer crecer tu negocio en línea.

5 mejores aplicaciones para vender productos digitales en Shopify

Filemonk: Ideal para archivos grandes y flexibilidad

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Filemonkdestaca como una aplicación robusta diseñada para manejar archivos digitales grandes. Es particularmente útil para comerciantes que trabajan con archivos de video o productos de software.

Uno de sus principales beneficiosses su capacidad para gestionar y entregar archivos de manera fluida conexpiración automática de enlaceylímites de descarga. Con soporte al cliente 24/7 y un proceso de integración sencillo, es el favorito de los vendedores que necesitan una entrega fiable de archivos digitales.

Gran Descarga Digital: Solución Integral de Ventas Digitales

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Si buscas simplicidad y fiabilidad,Gran Descarga Digitales un principal competidor. Ofrece unaclaro y automatizadoforma de vender archivos digitales, desde software hasta videos.

Esta aplicación te permite establecer fechas de vencimiento para los enlaces de descarga y generar claves de licencia para tus productos. Theplan gratuitoes una excelente manera de comenzar, con actualizaciones asequibles disponibles para archivos más grandes y más almacenamiento.

Big Digital Download también se integra perfectamente con los sistemas de pago y correo electrónico de Shopify, lo que hace que la experiencia sea fluida tanto para el vendedor como para el comprador.

SendOwl: Ventas simplificadas de productos digitales

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SendOwles conocido por sufacilidad de usoy configuración sencilla. Te permite vender archivos digitales, suscripciones e incluso productos físicos combinados con contenido digital.

SendOwl admitemarketing de afiliadosy ofertasinformes avanzadosherramientas para rastrear el rendimiento de tus ventas. Para los comerciantes que buscan una aplicación simple pero potente, el proceso optimizado de SendOwl la convierte en una opción atractiva.

FetchApp: Ideal para gestionar múltiples tipos de archivos

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FetchAppes otra opción sólida para los usuarios de Shopify. Permiteentrega automática de archivosy se integra fácilmente con tu tienda Shopify, lo que lo hace perfecto para empresas que buscan una solución sencilla para vender productos digitales.

FetchApp ofrece unplan gratuitopara vendedores más pequeños y se adapta a medida que tus necesidades crecen. Es una opción eficiente para cualquiera que trabaje conmúltiples formatos de archivopara aquellos que necesitan vender paquetes de productos digitales.

Descargas digitales por Shopify: la solución simple incorporada

How to Sell Digital Products on Shopify: A Beginner's Guide

Si prefieres ceñirte a las soluciones nativas de Shopify, laDescargas digitalesapp es una gran opción. Esta app escompletamente gratisy viene con las características esenciales comoentrega instantánea de archivosylímites de descarga.

Es ideal para quienes recién comienzan o para quienes venden una pequeña gama de productos digitales. Su integración directa con Shopify lo convierte en una opción fácil para los nuevos comerciantes que desean iniciar rápidamente la venta de sus productos digitales.

Leer más:

Cómo gestionar el impuesto sobre las ventas para productos digitales en Shopify?

Sí, vas por el buen camino. Al venderproductos digitalesen Shopify, recopilandoimpuesto sobre las ventasbasado en que la dirección de facturación es correcta. Dado que no hay dirección de envío para artículos digitales, la dirección de facturación es lo que importa. Shopify utiliza esto para calcular el impuesto.

Configurándolo en Shopify

Necesitas decirle a Shopify cómo cobrar impuestos. Así es como:

  1. Inicia sesión en el Administrador de Shopify:Utiliza tu cuenta de administrador para iniciar sesión en el backend de Shopify.
  2. Ve a "Configuración" y selecciona "Impuestos":Haz clic en "Configuración" en la esquina inferior izquierda, luego selecciona la opción "Impuestos".
  3. Establece la ubicación de tu tienda:Asegúrese de que la dirección de su tienda y la ubicación operativa estén configuradas correctamente. Esto es crucial para determinar las tasas de impuestos aplicables.
  4. Habilitar la recaudación de impuestos sobre las ventas:En la sección "Configuración de impuestos", marca la opción "Cobrar impuesto sobre las ventas". Esto asegurará que el sistema calcule y cobre automáticamente el impuesto sobre las ventas correspondiente al finalizar la compra.
  5. Categorizar correctamente los productos digitales:Para productos digitales, asegúrate de que estén categorizados como "Productos Digitales" en la configuración del producto. Esto permite que Shopify gestione el impuesto según las leyes fiscales regionales. Por ejemplo, los productos digitales pueden estar exentos de impuestos en algunas regiones.

How to Sell Digital Products on Shopify: A Beginner's Guide

¿Varía según la ubicación?

Sí, lo hace. En EE. UU., cada estado tiene sus propias reglas. Por ejemplo:

  • California: No hay impuestos sobre productos digitales como libros electrónicos a menos que se vendan junto con algo físico.
  • Nuevo México: Cobra un impuesto del 5.0% sobre productos digitales.
  • Nueva York: No hay impuestos sobre la mayoría de los productos digitales, pero el software preescrito está sujeto a impuestos.

Canadá también grava los productos digitales, pero las tasas dependen de la provincia. Dondequiera que vendas, consulta las normas locales.

Cuidado con el nexo económico

Si vendes mucho—como por encima de cierta cantidad de pedidos o monto en dólares—puedes alcanzarnexo económico. Esto significa que debes recaudar y enviar el impuesto sobre las ventas a ese estado o región. Mantén un ojo en tus cifras de ventas.

¿Puedes vender productos digitales y físicos en Shopify?

Es posible que desees vender tanto productos físicos como digitales en Shopify, como imprimir tus diseños en tazas. Sin embargo, hay algunas cosas que necesitas saber para asegurar un proceso sin problemas.

Taza personalizada que cambia de color (11oz) (Fabricada en EE.UU.) - Impresión bajo demanda - PrintKK

Primero, necesitas elegir cómomanejar ambos tipos de productos. Hay aplicaciones que te permiten combinar archivos digitales con artículos físicos en un solo pedido. Por ejemplo, podrías vender un archivo PDF junto con un producto físico, como una pieza de LEGO personalizada o un libro electrónico con un libro impreso.

Para configurar esto, podrías considerar aplicaciones comoPaquetes y kits simples, que combinan varios SKU en un solo producto. Pero ten en cuenta que si estás usando el Plan Starter de Shopify, no tendrás acceso a aplicaciones que requieran editar el código de tu tema.

Aquí hay algunas cosas a considerar:

  • Envío de productos físicos: Shopify puede gestionar el envío de artículos físicos, incluyendo la configuración de tarifas según el destino.
  • No hay envío para productos digitales: Los archivos digitales se entregan electrónicamente, por lo que no hay tarifas de envío involucradas.

Si buscas entrega inmediata de archivos después de la compra, Shopify’sAplicación de Descargas Digitalespuede ayudar. Esta aplicación te permite añadir archivos digitales a productos físicos y envía los enlaces de descarga inmediatamente después de la compra.

Sin embargo,los productos digitales pueden no ser entregados automáticamentesi se incluyen con productos físicos. En tales casos, puedes crear listados separados para productos digitales para que los enlaces de descarga se envíen tan pronto como se procese el pago.

En general, es posible gestionar tanto productos digitales como físicos en Shopify. Solo necesitas elegir las herramientas adecuadas paraintegración fluidayentrega puntual.

Consejos de expertos

La tienda de productos digitales en Shopify es la forma ideal de impulsar tu carrera en el comercio electrónico.

Ya sea que ofrezcas artículos solo digitales o los combines con productos físicos, Shopify te brinda la flexibilidad para crear una experiencia de compra sin interrupciones.

Concéntrate en lo básico: elige las aplicaciones adecuadas, mantén tu tienda fácil de usar y asegúrate de que tus clientes tengan un proceso de compra fluido.

Ahora es el momento de poner tu plan en acción. Mantente constante, adapta según los comentarios y estarás en el camino hacia el éxito.

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Escrito por

Alexane Johns

A Business Systems graduate who writes extensively about the nuances of print on demand technology.