Centro de ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

Temas de ayuda generales

Su número de seguimiento normalmente se generadentro de 3 díasdespués de realizar tu pedido. ⏳

 

Si tu tienda está integrada con PrintKK:
✅ El número de seguimiento se enviarásincronizar automáticamentea tu tienda.
✅ El estado de tu pedido se actualizará a"Enviado"🚚.
 

Puede encontrar el número de seguimiento siguiendo esto:

Ve a la página "Panel de control" -> Selecciona "Pedidos" en la barra de navegación izquierda -> encuentra el pedido del que deseas saber el número de seguimiento -> ve a la parte de "Estado" y encuentra "Seguimiento de envío", haz clic en "Paquete 1", entonces mostrará en cuántos paquetes se ha enviado el pedido y los números de seguimiento de cada paquete.

How to get tracking number?
How to get tracking number?

 


📧 ¿Necesitas ayuda?
- Correo electrónico: support@printkk.com
- Chat en vivo: Haz clic 'Contáctanos' en la parte inferior derecha.