



Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?





Sujets d'aide générale

Chers clients,
Nous souhaitons vous informer d'une mise à jour importante concernant la nouvelle politique d'Etsy, qui affecte les prestataires d'expédition tiers comme PrintKK.
Ce qui a changé :
Etsy a annoncé qu'à partir du 21 octobre 2024, tous les vendeurs devront utiliser le système d'expédition interne d'Etsy pour traiter les commandes. Cette mise à jour impacte la façon dont les plateformes tierces, comme PrintKK, sont utilisées pour la gestion des commandes.
Pour plus de détails, veuillez consulter les notes de publication générales d'Etsy.
Etsy a également fourni un guide pour utiliser des prestataires tiers dans leur article d'aide.
Nous vous recommandons de consulter ces mises à jour afin de comprendre comment cela affectera vos processus de gestion et d'expédition.
Ce que nous faisons :
Chez PrintKK, nous explorons activement des solutions alternatives afin de garantir une expérience fluide pour vous malgré ces changements. Veuillez cliquer ici pour consulter la solution.
Restez connectés :
Nous comprenons que ce changement puisse apporter certains défis, et nous nous engageons à vous accompagner durant cette transition. Si vous avez des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Vos retours sont précieux alors que nous travaillons ensemble pour nous adapter.
Merci pour votre confiance et votre soutien continus !
Cordialement,
L'équipe PrintKK
📧 Besoin d'aide ?
Email : support@printkk.com
Chat en direct : Cliquez sur 'Contactez-nous' dans le coin inférieur droit.