Centre d'aide

En raison de la nouvelle politique d'Etsy, certaines adresses de commande des clients ne peuvent pas être synchronisées. Pour faciliter les commandes pour les clients, nous avons introduit une fonctionnalité de mise à jour des adresses.

Tout d'abord, vous devez télécharger la commande depuis Etsy.
Ensuite, importez-la dans Printkk pour mettre à jour l'adresse.

Comment télécharger les commandes depuis Etsy

Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord Etsy

 

a. Allez sur le tableau de bord de la boutique Etsy.

b. Connectez-vous à votre compte.

c. Sélectionnez « Paramètres » dans le menu.

d. Cliquez sur « Options. »

 

Étape 2 : Télécharger les données de la commande

a. Dans la section « Télécharger les données », allez dans « Commandes. »

b. Pour le type CSV, sélectionnez « Articles de commande. »

c. Choisissez le mois que vous souhaitez exporter.

d. Cliquez sur « Télécharger CSV » pour exporter vos données (le fichier sera au format CSV, pas besoin de le sauvegarder dans un autre format).
 

 

Comment mettre à jour l'adresse.
 

1. Accédez à votre tableau de bord : Connectez-vous à votre compte et allez dans lasection « Dashboard ».
 

2. Allez dans Paramètres de la boutique : Une fois dans le tableau de bord, cliquez sur « Commandes » et sélectionnez ensuite « Mes commandes ».

 

3. Importez le fichier que vous avez téléchargé depuis Etsy