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Comment pouvons-nous vous aider ?

Sujets d'aide générale

 Quels fichiers dois-je préparer avant de commencer la conception ? 📂

 

Pour garantir un processus de conception fluide, veuillez préparer vos fichiers selon les exigences suivantes :

 

 Formats pris en charge :
- Vous devez télécharger des fichiers aux formats PNG ou JPG. 🖼️

 

 Taille des fichiers d'impression :
- Après le téléchargement, nous compresserons vos fichiers. Veuillez noter :
 - Nous ne pouvons pas traiter les fichiers de plus de 20MB après compression.
 - La largeur ou la hauteur du fichier ne doit pas dépasser 30,000 px.
 - Si vous ne savez pas comment vérifier la taille ou les dimensions du fichier, vous pouvez consulter les propriétés du fichier. 📏

 

DPI (points par pouce) :
- Pour la plupart des produits, un fichier d'impression d'au moins 150 dpi est requis. Si le DPI n'est pas assez élevé, le design peut apparaître pixelisé. Pour certains articles plus petits, vous devrez peut-être télécharger des fichiers d'impression avec un DPI plus élevé afin de garantir que les détails puissent être imprimés parfaitement. 📐
- Bien que 150 dpi soit acceptable, plus le design est détaillé, plus la résolution doit être élevée. Par conséquent, si vous privilégiez la clarté, 300 dpi est un meilleur choix. 🔍