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Veuillez noter : La plupart des commandes ne peuvent pas être annulées une fois qu'elles entrent en production, car tous les produits sont fabriqués sur mesure.

 


 

Politique d'annulation importante

  • Notre système traite les commandes automatiquement, ce qui signifie qu'elles passent directement en production une fois payées.
  • Une fois qu'une commande est en production, l'annulation n'est généralement pas possible.
  • Si vous devez annuler tout ou une partie de votre commande, veuillez demander une annulation pour la commande ou nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais dans la plupart des cas, l'annulation ne sera pas possible.

 


 

Que faire si ma commande ne peut pas être annulée ?

  • Si la commande n'a pas encore été expédiée, mais que l'annulation n'est pas possible, vous pouvez choisir de ne pas recevoir le colis lorsqu'il arrive.
  • Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons rembourser vos frais de livraison sur demande.

 


 

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