Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Sujets d'aide générale

Chez PrintKK, votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à fournir un service après-vente exceptionnel et à vous assister rapidement chaque fois qu’un problème survient.

 

Guide étape par étape de notre service après-vente

 

1. Contactez-nous

Fournissez les informations de commande : Communiquez votre numéro de commande pour nous aider à localiser rapidement les détails de votre commande et accélérer le processus de résolution.

 

2. Documentez le problème

Photos claires : Prenez des photos haute résolution montrant clairement la zone concernée.

Écarts de taille : Si le problème concerne la taille, incluez une référence de mesure sur la photo pour plus de précision.

 

3. Soumettez votre demande

Une fois que vous avez rassemblé les informations nécessaires, contactez notre équipe du service client. Nous nous efforçons de répondre aussi rapidement que possible et d’offrir une solution qui répond au mieux à vos besoins.

 

Notre engagement

Réponse rapide – Nous traitons les demandes après-vente de manière efficace et professionnelle.
Solutions satisfaisantes – Notre objectif est de fournir des résolutions justes et efficaces pour garantir votre satisfaction.

Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément et vous remercions de votre coopération. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos produits et services.

 

Informations de contact

📧 Email : support@printkk.com
💬 Chat en direct : Cliquez sur le bouton ‘Contactez-nous’ dans le coin inférieur droit de notre site web.