Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Sujets d'aide générale
Chez PrintKK, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous recevez un article mal imprimé, endommagé ou défectueux, veuillez suivre ces étapes pour déposer une réclamation :
Délai de Soumission de la Réclamation
🔹 Toutes les réclamations doivent être soumises dans les 7 jours suivant la réception du produit. Cela nous permet de résoudre le problème rapidement et efficacement.
Informations Requises pour le Service Après-Vente
Pour traiter votre réclamation efficacement, veuillez fournir :
✅ Détails de la commande (numéro de commande, nom du produit)
✅ Photos claires du produit concerné (pour les problèmes de dommage ou d'impression)
✅ Photos du colis (si le dommage est survenu pendant le transport)
Comment Contacter le Service Client
📧 Email : support@printkk.com
💬 Chat en direct : Cliquez sur le bouton ‘Contact Us’ sur notre site web
