Helpcentrum

Als je het bericht "Je mag de link die al is verbonden met PrintKK niet opnieuw verbinden" ontvangt tijdens de installatie van de app, betekent dit dat de winkel die je probeert te integreren al is gekoppeld aan een PrintKK-account.

 

 

Hoe los je dit probleem op?

🔹 Als je NIET de winkeleigenaar bent:
Neem contact op met de winkeleigenaar om dit probleem op te lossen.

🔹 Als je WEL de winkeleigenaar bent:
1️⃣ Controleer je PrintKK-accounts om te zien of de winkel al is verbonden met een van deze accounts.
2️⃣ Als een account is verbonden, verwijder de winkel dan uit dat account voordat je deze aan een nieuw account koppelt.

 

 

Wat als er geen accounts zijn verbonden?

• Controleer je geïnstalleerde apps/plugins lijst in je winkelinstellingen.
• Als PrintKK is geïnstalleerd, verwijder de app/plugin en verbind deze opnieuw.

📌 Voorbeeld voor Shopify:

• Ga naar Shopify Admin Panel → Apps
• Zoek PrintKK en verwijder deze
• Installeer opnieuw en verbind opnieuw
•  

 

Nog steeds hulp nodig?

Als geen van bovenstaande methoden het probleem oplost, neem dan contact op met PrintKK support voor verdere assistentie.

📧 E-mail: support@printkk.com
💬 Live Chat: Klik op ‘Contact Us’ rechtsonder.